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F: Welche Zahlungsweise wird von Ihren Seiten akzeptiert?
A: Wir akzeptieren international Banküberweisung und Kreditkarten-Bestellungen.
F: Wie können Sie Ihre Medikamente billiger als diejenigen, die in der örtlichen Apotheke verkauft werden, verkaufen?
A: Unsere Medikamente werden zur Benutzung direkt vom Hersteller versandt,was verursacht, daß wir in der Lage sind , den” Mittelmann “auszuschalten. Dies wiederum genehmigt unseren geschätzten Kunden eine erhöhte Ersparnis.
F: Wie mache ich eine Bestellung online?
A: Erstens, Sie klicken auf “Kaufen Sie jetzt” und dann werden Sie zu unsere Sicheren Bestellformular gebracht. Bitte geben Sie alle erforderten Kontakt-Information, einschließlich Versandanschrift. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie bitte auf “Bestellen Sie” und Sie werden zu der sicheren Seite weitergeleitet, auf welcher Sie Ihre Kreditkarteninformation angeben. Dann , alles was Sie tun müssen, ist auf den “Bestellung Schicken” zur sofortigen Abwicklung Ihrer Zahlung drücken.
F: Was tun Sie mit meinen Kreditkarten-Einzelheiten?
A: Nichts. Wir behalten diese Information nicht einmal. Auch zu Ihrer Information, alle Kreditkartenzahlungen sind von Ewinpay, unsere Zahlungsabwicklungs-Partner, weiter verarbeitet. Ewinpay ist eine der meist fortgeschrittenen und sicheren Zahlungsüberweisungen, die heute online benutzt werden, und hat sogar Sicherheits-Zertifikate von den best-bekannten und meist bekannten Institutionen in der Welt erhalten. Dies ist eine online e-Kommerz -Zahlungslösung, welche Angestellte welche die höchsten Stufen von Sicherheit anwendet, die heute zur Verfügung stehen. Deshalb können Sie sichergehen, daß Ihre Identität mit uns sicher ist.
F: Sind meine Kreditkarten-Bestellungen , die mit Ihnen über das Internet aufgegeben wurden, sicher?
A: Ja, immer! Wir benutzen Ewinpay, welche eine Zahlungsüberweisungs-Lösung ist, die den Gebrauch von Secure Sockets Layer (SSL) Technologie benutzt. Dies ist ein System von Entschlüsselung, welches all Ihre Kreditkarten geheimhält. Deshalb kann jegliche Information , die zwischen Ihrem Computer und Ewinpay durchläuft, nicht gelesen werden. Diese SSL Zahlungsüberweisung Technologie beseitigt praktisch Kreditkartenbetrug und verringert drastisch die Chancen von Identitäts-Diebstahl.
F: Wie “geheim” ist unsere Information wirklich? Was für eine Stufe von Verschlüsselung wird benutzt, um unsere Kreditkarten-Nummer/Zahlungsinformation zu verstecken?
A: Jede Bestellung wird abgewickelt, während einer 128-bit SSL (secure socket layer) Stufe Entschlüsselung, welche einer der meist fortgeschrittenen Bestellungs-Abwicklungs-Lösungen sind, die heute benutzt werden. Jegliche Information, die über das Internet gesandt wird, gebrauch, ist eine der meist hochgeheimen Zahlungsüberweisuns-System s und wird in einen praktisch unbrechbaren Code übersetzt, bevor es an uns gesandt wird. Keiner kann uns dann aufspüren und Kreditkarten-Nummern, Namen, Addressen, Geburtsdatum, oder jegliche anderen persönlichen Rechnungs-Information entziffern.
F: In welcher Verpackungsart wird meine Bestellung ankommen?
A: Erst einmal ist Ihr Privatbereich unsere Sorge Nummer Eins. Deshalb wird jede Bestellung, die Sie aufgeben, in einem neutralen Umschlag , welcher nichts über den Inhalt offenbart, geliefert.
F: Was kostet die Lieferung?
A: Wir bieten weltweit kostenlosen Versand via internationalem Luftpost -Dienst. Die erwartete Lieferungszeit ist zwischen 14 und 24 Tagen.
Wir versorgen Sie auch mit EMS Express Postdienst von einem zusätzlichen Betrag von $40.00 US$. Die Lieferungszeit ist gewöhnlich zwischen 5 und 7 Tagen und hängt von internationalem oder inländischem Lieferungsziel ab.
Aller Versand ist im Falle von Verlust oder Schädigung garantiert. Wir geben immer eine volle Rückerstattung oder Wiederlieferung kostenlos für Sie in seltenen Fällen, wie z.B. wenn Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
F: Empfang meiner Bestellung wurde via email mehr als 24 Tage her bestätigt. Warum habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten??
A: Manchmal kommen Verzoegerungen vor und wenn das passiert, dann möchten wir uns für
die Unannehmlichkeit entschuldigen. Wenn dies ein Fehler, der durch uns verursacht wurde, werden wir das Problem sobald wie möglich korrigieren. Wenn es eine Verzoegerung innerhalb des postalen Systems ist, tun wir was wir können, um dies für Sie nachzuforschen.
F: Wo sind Sie lokalisiert?
A: (fügen Sie den Namen des Ortes hier ein.)
F: Warum wurde mein Anruf nicht beantwortet, als ich das Büro anrief ?
A: Wir sind eine international Firma, welche Anrufe aus aller Welt erhält. Wegen des Zeitzonen-Unterschieds sind wir in dieser Zeit vielleicht nicht im Büro, wenn Sie anrufen. Seien Sie sich aber sicher, daß , wenn Sie eine Nachricht hinterlassen, wir sobald wie möglich zurückrufen werden. In der Zwischenzeit ist unser bester Rat für unsere Kunden, daß sie so früh am Tag wie möglich anrufen. Wenn wir nicht im Büro sind, werden wir es bald sein. Jedoch, wenn Sie mit Ihren Fragen nicht warten können, können Sie uns auch via email erreichen.
F: Gibt es jeglichen Unterschied zwischen generischen und Marken- Namen Arzneimittlen?
A: Nein: Nicht wirklich. Gewöhnlich sind nur zwei Unterschiede, nämlich der Name und Preis. Generische Medikamente sind meistens weniger teuer, weil die Hersteller nicht aufgefordert sind, Duplikate von Original medizinischen Sicherheits und Wirksamkeits-Studien zu haben. Deshalb sind Produktionskosten der generischen Versionen von Medikamenten stark reduziert.
F: Warum sind generische Arzneimittel billiger als Markennamen?
A: Sie sind billiger durch die Tatsache, daß wenn sie verkauft werden, nachdem der Markenname und das FDA Patent ausläuft. Dies kann sehr leicht erklärt werden, wenn Sie weitere Information über das U.S. Regierungs Patent System benötigen.
Erklärung von Patent-Abwicklung: Wenn Medikamente erstmals vorgestellt werden, werden den meisten neuen Arzneimitteln ein Regierungs-Patent ausgestellt, welches 17 Jahre anhält. Während dieser Zeit kann keine Firma, außer derjenigen, die das Patent hält, die Arzneimittel verkaufen. Jedoch, sobald dieses Patent ausläuft, hat eine gewisse Arzneimittel- Firma kein Exklusivrecht mehr zur Formel , die benutzt wird, um ein spezifisches Medikament zu machen.
Deshalb verkaufen nach Ablauf dieses Namenprodukts, konkurrierende Firmen oftmals die Medikamente von 50 Prozent bis zu 80 Prozent billiger als die Originalkosten. Alle Aspekte der Produktion sind meistens nicht so teuer für generische Versionen von Medikamenten.
F: Sind generische Medikamente genauso verläßlich und von hoher Qualität wie jenige mit Markennamen?
A: Es hängt davon ab, ob die neue Firma das genaue Rezept und Methoden verwenden wird oder nicht, um die Medikamente zu machen. Um es als “bioequivalent/therapeutisch equivalent” in Betracht zu nehmen, , zu einem Medikament, das vorher unter einem Markennamen verkauft wurde, in Betracht zu nehmen, muß dieses generische Arzneimittel mit denselben identischen aktiven chemischen Zusammensetzungen gemacht werden.
Weiterhin muß die generische Gleichwertigkeit auch dieselbe Menge und Geschwindigkeit von Absorption der aktiven Bestandteile, die darin gegenwärtig sind, voraussetzen. Jedoch das bedeutet nicht, daß die Farbe oder Form eines generischen Arzneimittel Gegenstücks immer dieselben wie der originale Markenname sind. Diese kleineren Unterschiede haben keinen Einfluß auf die Art und Weise wie diese Medikamente wirken.
F: Was sind die Grundsätze , die in der Abwicklung der generischen Medikamente vom Hersteller benutzt werden?
A: Die Grundsätze , die in der Produktion von generischen Medikamenten benutzt werden, sind gleich hoch wie jene, die benutzt werden, um Markennamen-Medikamente zu entwerfen. In beiden Fällen müssen Medizinprodukte strenge und reguläre Inspektionen , begünstigt durch qualifizierte Autoritäten ,bestehen. In der Tat machen viele Produzenten von Markennamen-Medikamenten auch Medikamente unter generischen Kennzeichnung. Das genau Entgegengesetze ist auch wahr.
F: Haben Sie eine formale Stornierungs-Richtlinie?
A: Ja, und wir versuchen, Stornierungen so einfach wie möglich zu machen. Wenn Sie gerade eine Bestellung aufgegeben hat, die noch nicht versandt wurde, können Sie sie via e-mail stornieren,. Jedoch, wir können keine Bestellungs-Stornierung annehmen, sobald die Bestellung schon bei Ihnen angekommen ist.
Jeglicher Kreditkartenausgleich oder Zahlungsüberweisungs-Disput , die ohne vorherige Kommunikation mit uns stattfinden, werden als betrügerisch angesehen und entsprechend behandelt. Jegliche Einzelheiten, einschließlich Original -Bestellformular, Bedingungen, Gebraucher-Name, IP Adressen und Zugangslogs , des Mitglieds IP Adressen und / oder e-mail Adressen und Gebrauchername tragen, werden zur ausgebenden Kreditkarten-Unternehmen -Betrugsabteilung weitergeleitet. Weiterhin wird in diesem Falle höchstwahrscheinlich die FBI Kreditkarten Betrugs Division ebenso benachrichtigt. Weiterhin könnten Kreditkarten-Referenzen Agenturen beanstandet werden , um den Kreditkarten-Zahlungshintergrund des Mitglieds herauszufinden. Kreditkarten-Betrug ist ein schweres Verbrechen und wird nicht toleriert.
F: Was ist, wenn ich eine andere Frage habe, die hier nicht beantwortet wird?
A: Wir heissen alle Fragen , die von unseren Kunden und Besuchern gestellt werden, willkommen. Bitte zögern Sie nicht kontaktieren Sie uns mit jeglichen Fragen, Belangen oder Bemerkungen und Kommentaren , die Sie haben sollten. |
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